안녕하세요! 루토닉스입니다:)

제품의 충전연결부위에 문제가 생기셨다면 저희 고객센터에 문의주시면 교환처리 진행해드리도록 하겠습니다.

진동은 분당 9,000번의 미세진동이 두피를 마사지하는 효과가 검증되었으므로 그 부분은 걱정안하시고 사용하셔도 무방합니다!

처음 사용하셔서 아직은 어색하시겠지만 꾸준히 사용하셔서 고객님께서 만족하실 만한 효과 보셨으면 좋겠습니다!

고객님의 개선사항을 소중히 들어 추 후 충전단 부분은 리뉴얼진행 할 시 고려하도록 하겠습니다.

감사합니다.

 
 [ Original Message ]
우선 제품 충전단이 잘 연결이 안되서 불편해요. 제품 내구성 자체가 가격이랑 맞고, 진동이 원형 부분에 집중적인게 아니라 단순히, 제품 전체적으로 진동을 줘서, 효과가 있을진 모르겠어요. 아직 처음 사용해봐서 조금 더 지켜봐야할 것 같아요. 충전단 내구성 및 연결부분은 조금 손보셔야할 것 같아요. 충전을 시도하면 할 수록 왠지 고장날 것 같은 그런 내구성이예요.

(2020-06-02 09:37:11 에 등록된 네이버 페이 구매평)